Retourneren & Ruilen

Bij de Willem II Fanshop heb je het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en te retourneren. Wij zorgen voor een snelle afhandeling zodat je jouw aankoopbedrag spoedig terugontvangt.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Vul het bijgevoegde retourformulier volledig in of download een nieuw exemplaar via onze website om je retourzending officieel te registreren.

• 2.
  Verpak de artikelen

  Plaats de ongebruikte artikelen in de originele verpakking, inclusief alle aangehechte prijskaartjes, en voeg het retourformulier toe aan het pakket.

• 3.
  Verstuur je pakket

  Geef het pakket af bij een PostNL-punt of breng het kosteloos terug naar de fysieke Fanshop in het Koning Willem II Stadion.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij je retourzending in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening.